マンガでわかる 必ず伝わる！ロジカル会話術 拾い読み読書感想
【引用】
「『昔は○○だったのに、今は✖✖だから～』という感じです」
ファミレスチェーン店でダメダメ店舗の立て直しを任された主人公のセリフです。前提が適切かどうかを知るために、近所の人達からアンケート調査をした結果「昔は出来ていたことが出来ていないせいだ」という結論に至りました。前提が正しいかどうか見極めることは大切ですね。
2022/03/25
【引用】
「コミュニケーションは受け手が決める。『自分の～というつもり』が通じるわけではない」と心がけてメッセージを投げかけましょう。
「私は、こう思う！」と、自分の意見を一方的に言うだけでは、自分の見解を押し付けただけにすぎません。「私はこう思うけど、あなたはどうかな？」と相手の意見を引き出すことが出来れば双方向のコミュニケーションが成り立ちます。アドラー流の伝え方が参考になりそうです。
2022/4/20
「知識を超読書術」を並行読みしているんですが、ビジュアル化された情報はわかりやすいです。
